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CONDICIONES

El cliente podrá realizar sus compras una vez haya proporcionado los datos solicitados por Tienda Notebook. En caso de no facilitar todos los datos solicitados el proceso de compra no podrá ser completado y, por tanto, no podrá efectuarse la compra por parte del cliente.

El cliente será responsable de la actualización de sus datos identificativos, de facturación y entrega. Tienda Notebook  no se responsabiliza de cualquier error identificativo que tenga como origen el usuario.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad en el momento del pedido. Tienda Notebook se reserva el derecho de cambiar, en cualquier momento, la cantidad y/o el tipo de productos que puedan comprarse en el sitio. Si el producto no estuviera disponible, nuestro Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted inmediatamente.

La propiedad del Producto comprado en el Sitio será transferida al Cliente en el momento de la entrega, bajo la condición de que Tienda Notebook haya percibido el pago del valor total de los bienes. En todo caso, los riesgos de daños y/o extravío del Producto se transfieren al Cliente en el momento de la entrega.

 

-   Política de Precios

Los precios de los productos ofertados a través del sitio web www.tiendanotebook.com  están expresados en Peso Colombiano

Los productos exentos de iva son aquellos que manejan un valor inferior a $2.200.000, si sobre pasan este valor será incrementado el 16 % sobre el valor del equipo

No incluyen gastos de envío y entrega

Tienda Notebook recomienda al Cliente ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente ante cualquier duda, Tel: 530 3045 y 317 0412 Bogotá o Móvil 314 472 6822 o a través del correo electrónico a virtual@tiendanotebook.com

 

-   Devoluciones

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en las instalaciones de Tienda Notebook, y previa verificación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente durante el proceso de compra.

 Tienda Notebook  se reserva el derecho de rechazar la devolución de aquellos productos que no cumplan con estas directrices, siempre y cuando no se trate de un producto defectuoso. En caso que la devolución no fuera aceptada por Tienda Notebook, estos productos permanecerán en nuestras oficinas centrales para ser recogidas por el cliente, por un período no superior a 30 (treinta días) desde su devolución.

Las devoluciones deber ir acompañadas de una copia de la confirmación del pedido, de manera que Tienda Notebook pueda identificar al Cliente y su respectivo pedido.

Las devoluciones deberán hacerse a la siguiente dirección:

Oficina: Carrera 15 # 74 - 45 OFICINA 302 Tel. 317 0412

Centro comercial Unilago Local 1-177 Tel. 541 9145 - 541 9146

 

-    Plazos de entrega

Tienda Notebook informa que los plazos de entrega serán los siguientes:

Entre 24 y 48 horas desde la petición del pedido en nuestra web.

Los pedidos se entregarán de lunes a viernes, salvo los días feriados y festivos locales y nacionales.

La información puede ser modificada o actualizada sin previo aviso. Tienda Notebook puede asimismo implementar mejoras y/o cambios en los producto(s) y/o programa(s) descritos en estas páginas en cualquier momento y sin aviso previo.

Tienda Notebook no asume ninguna responsabilidad en cuanto a la exactitud de la información provista, y el uso de dicha información es responsabilidad exclusiva del receptor de la misma. Tienda Notebook no garantiza que ningún problema que se reporte pueda ser resuelto mediante el uso de cualquier información provista por Tienda Notebook. Al proporcionar esta información, Tienda Notebook no otorga ninguna licencia sobre los derechos de ninguna patente o propiedad intelectual.